2. Εξετάστε την κατάσταση
2. Εξετάστε την κατάσταση
Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη διεπαφή σας σε διαφορετικές καταστάσεις. Βεβαιωθείτε ότι η διεπαφή σας προσφέρει πολύτιμη εμπειρία στους ανθρώπους, ανεξάρτητα από τις περιστάσεις τους.
Πλήρης περιγραφή
Οι άνθρωποι είναι χρήστες που χρησιμοποιούν το περιβάλλον για πρώτη φορά, συχνοί χρήστες, χρήστες στη δουλειά, χρήστες στο σπίτι, χρήστες εν κινήσει και χρήστες υπό πίεση. Όλες αυτές οι καταστάσεις μπορεί να έχουν αντίκτυπο. Για εκείνους που ήδη βρίσκουν την αλληλεπίδραση δύσκολη, όπως τα άτομα με αναπηρία, ο αντίκτυπος αυτός μπορεί να κάνει τη χρήση ιδιαίτερα δύσκολη.
Παραδείγματα
- Χρωματική αντίθεση: Κατά τη χρήση μιας διεπαφής σε εξωτερικούς χώρους, η καλή αντίθεση μειώνει τον αντίκτυπο της έντονης ηλιοφάνειας.
- Βοήθεια ανταποκρινόμενη στο πλαίσιο: Οι χρήστες μπορεί να χρειάζονται βοήθεια όταν συναντούν για πρώτη φορά μια πολύπλοκη φόρμα ή αλληλεπίδραση. Αυτή η βοήθεια μπορεί να γίνει περιττή, ακόμη και ενοχλητική, καθώς ο χρήστης εξοικειώνεται περισσότερο με τη φόρμα ή την αλληλεπίδραση. Η ανταποκρινόμενη στο πλαίσιο βοήθεια παρέχει στο χρήστη τη δυνατότητα να επιλέξει πότε θα έχει πρόσβαση στη βοήθεια και να ελέγξει καλύτερα τη σελίδα.
- Λεζάντες εν κινήσει: Το περιεχόμενο βίντεο που παρέχετε θα καταναλώνεται σε κινητές συσκευές, οι οποίες μπορεί να βρίσκονται σε δημόσιους χώρους, όπου οι άνθρωποι μπορεί να προτιμούν να καταναλώνουν το περιεχόμενο χωρίς να γίνονται αντικοινωνικοί. Για μικρότερα παράθυρα προβολής, ο ήχος απενεργοποιείται και οι λεζάντες ενεργοποιούνται από προεπιλογή.